[{"CURRI_ID":"U24122800010","ELT_CHAPTER":[{"seq":1,"chapter_name":"[영업기획의 이해] 영업기획의 역할과 역량개발","real_chapter_time":28,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 영업환경변화의 흐름을 이해하고 대응전략을 살펴볼 수 있다.
2. 영업기획 관리자의 사고혁신과 변화방향에 대해 설명할 수 있다.
3. 영업기획 직무역량 체크리스트를 작성할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 영업환경의 변화와 대응전략
2. 영업기획실무자의 사고혁신과 변화방향
3. 영업기획업무의 내용과 직무역량개발"}]},{"seq":2,"chapter_name":"[영업기획서 작성] 영업기획서 작성방법과 정보수집 조사방법","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 영업기획의 개념과 필요한 능력에 대해 설명할 수 있다.
2. 영업기획서를 체계적으로 작성할 수 있다.
3. 정보수집 조사방법을 익혀 데이터 해독 및 기본역량을 키울 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 기획의 개념과 영업기획에 필요한 3가지 능력
2. 영업기획서의 유형과 작성방법
3. 정보수집 조사방법과 데이터 리터러시 역량개발"}]},{"seq":3,"chapter_name":"[조직구매 기본] 조직구매자 시장의 이해와 고객행동분석","real_chapter_time":30,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 소비재(B2C) 시장과 산업재(B2B) 시장의 특성을 비교할 수 있다.
2. 조직구매자 행동 및 구매결정 과정에 대해 설명할 수 있다.
3. 구매평가기준과 구매정보원천에 따른 영업기획 방향 수립방법을 익힐 수 있다. ","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 조직구매자 시장의 이해와 고객행동분석
2. 조직구매자 행동모델과 구매결정과정
3. 구매평가기준과 구매정보원천"}]},{"seq":4,"chapter_name":"[영업성과지표 분석] 재무제표를 활용한 법인정보 분석과 성과지표관리","real_chapter_time":30,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 재무상태표를 이해하고 손익계산서를 활용할 수 있다.
2. 재무성과지표의 측정과 평가방법을 익힐 수 있다.
3. 공시자료를 활용하여 고객정보를 분석할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 재무제표의 이해와 활용방법
2. 재무성과지표의 측정 및 평가방법
3. 공시자료를 활용한 고객정보 분석"}]},{"seq":5,"chapter_name":"[영업이익 계획 수립] 원가의 이해와 손익관리방법","real_chapter_time":30,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 이익계획 수립기법과 성과평가방법을 이해할 수 있다.
2. 손익분기점의 특성과 활용방법을 설명할 수 있다.
3. 표준원가","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 이익계획 수립방법과 성과평가방법
2. 손익분기점(BEP) 분석방법과 활용방법
3. 표준원가"}]},{"seq":6,"chapter_name":"[수요예측] 수요예측기법과 활용방법","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 이익계획 수립기법과 성과평가방법을 이해할 수 있다.
2. 손익분기점의 특성과 활용방법을 설명할 수 있다.
3. 표준원가","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 이익계획 수립방법과 성과평가방법
2. 손익분기점(BEP) 분석방법과 활용방법
3. 표준원가"}]},{"seq":7,"chapter_name":"[영업목표 수립] 영업목표 수립 방법과 달성전략","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 이익계획 수립기법과 성과평가방법을 이해할 수 있다.
2. 손익분기점의 특성과 활용방법을 설명할 수 있다.
3. 표준원가","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 이익계획 수립방법과 성과평가방법
2. 손익분기점(BEP) 분석방법과 활용방법
3. 표준원가"}]},{"seq":8,"chapter_name":"[영업전략 수립] 영업전략 수립 기법과 성과구조 분석","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 영업기획 프로세스 및 수요예측절차를 설명할 수 있다.
2. 현재 수요예측을 위한 다양한 방법의 주요 특징을 이해할 수 있다.
3. 미래 수요예측방법을 살펴볼 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 수요예측의 유형과 수요예측절차
2. 현재 수요예측방법
3. 미래 수요예측방법과 통계프로그램 활용방법"}]},{"seq":9,"chapter_name":"Field영업의 구분과 고객별 관리 방안","real_chapter_time":30,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 영업목적과 목표의 의미를 이해하고 영업목표 설정방법을 설명할 수 있다.
2. 영업목표 수립방법 및 사례를 분석할 수 있다.
3. 영업목표 달성전략을 수립할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 목적과 목표의 이해와 영업목표 설정방법
2. 영업목표 수립방법과 사례분석
3. 영업목표 달성전략"}]},{"seq":10,"chapter_name":"영업 단계별 니즈와 핵심 활동 관리","real_chapter_time":35,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 환경분석을 바탕으로 SWOT 분석과 전략과제를 도출할 수 있다.
2. STP에 의한 4P","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 환경분석에 의한 SWOT분석과 전략과제도출
2. STP에 의한 4P"}]},{"seq":11,"chapter_name":"시장을 주도하는 빅데이터 활용","real_chapter_time":37,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 환경분석을 바탕으로 SWOT 분석과 전략과제를 도출할 수 있다.
2. STP에 의한 4P","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 환경분석에 의한 SWOT분석과 전략과제도출
2. STP에 의한 4P"}]},{"seq":12,"chapter_name":"Field영업에 날개 달기","real_chapter_time":37,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 환경분석을 바탕으로 SWOT 분석과 전략과제를 도출할 수 있다.
2. STP에 의한 4P","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 환경분석에 의한 SWOT분석과 전략과제도출
2. STP에 의한 4P"}]},{"seq":13,"chapter_name":"Field영업 첫 단계 무사히 넘기","real_chapter_time":33,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. Field 영업의 종류를 구분할 수 있다.
2. 고객과 접근 방식을 통한 Field 영업의 특징을 이해할 수 있다.
3. Field에서 공략할 고객의 유형을 구분할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. Field 영업의 구분
2. Field 영업의 특징
3. Field의 고객"}]},{"seq":14,"chapter_name":"본격 상담에서 성공 제안하기","real_chapter_time":33,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 고객개발 Field 영업 단계를 명확히 이해할 수 있다.
2. Field 영업 단계별 정의와 고객의 니즈를 인식할 수 있다.
3. Field 영업 단계별 핵심 활동을 작성하여 점검할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. Field 영업 단계
2. Field 영업 단계별 정의와 고객의 니즈
3. Field 영업 단계별 핵심 활동과 준비"}]},{"seq":15,"chapter_name":"고객의 마음을 얻는 영업 PT 스킬 업","real_chapter_time":34,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 시장을 주도하는 빅데이터 활용 영업전략 수립 방법을 파악할 수 있다.
2. 빅데이터를 활용하여 시장을 예측하는 방법을 이해할 수 있다.
3.빅데이터 도구 및 사이트를 활용하여 영업전략을 수립하는 방법을 익힐 수 있다. ","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 빅데이터 활용 영업전략 수립 역량
2. 빅데이터 활용 시장 에측 및 적중 사례
3. 빅데이터 도구 및 사이트 활용 실제 전략 수립 방법"}]},{"seq":16,"chapter_name":"고객을 주도하는 실전 윈윈 협상","real_chapter_time":34,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. Field 영업의 날개를 달아주는 영업활동시스템의 중요성을 명확히 인식할 수 있다.
2. 영업활동시스템의 활용 방법을 익힐 수 있다.
3. 영업활동시스템 활용 성공 사례를 현장에 적용할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. Field 영업 날개 달기 ‘영업활동시스템’
2. 영업활동시스템 활용 성공 사례
3. 영업활동시스템 활용 방법"}]},{"seq":17,"chapter_name":"영업상담 범위와 종류","real_chapter_time":34,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 고객의 무관심 극복 프로세스를 설명할 수 있다.
2. 본질적 관심을 활용해 고객의 관심을 얻는 방법을 이해할 수 있다.
3. 고객의 결핍을 활용한 고객 유인 전략을 익힐 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 고객의 무관심 극복 프로세스
2. 고객의 본질적 관심 ‘결핍’ 개방
3. 고객의 결핍을 활용한 고객 유인 전략"}]},{"seq":18,"chapter_name":"영업상담 트렌드 : 환경을 주도하는 토털 솔루션 상담 시대","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 고객의 본질적 니즈를 고객 형태별로 세분화하여 분류할 수 있다.
2. 고객의 니즈와 자사 솔루션을 연결하는 방법을 익힐 수 있다.
3. 고객설득제안 프레임을 활용한 고객 제안을 수행하는 방법을 파악할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. B2B"}]},{"seq":19,"chapter_name":"상황별 성공 영업상담 단계","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 15분만에 고객의 마음을 사로잡는 프레젠테이션 스킬을 설명할 수 있다.
2. 고객의 질문에 대해 성공적인 응대 방법을 익힐 수 있다.
3. 외부 심사위원의 특징과 프레젠테이션에 만족시키는 방법을 이해할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. B2B"}]},{"seq":20,"chapter_name":"성공 영업상담을 위한 기초력 준비","real_chapter_time":32,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 성공 협상을 위한 핵심 요인을 이해할 수 있다.
2. 고객의 구매 결정 영향 중 가격을 극복할 수 있는 요인을 설명할 수 있다.
3. 고객을 주도하는 윈윈 협상 실전 팁을 익힐 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 15분만에 고객의 마음을 얻는 프레젠테이션
2. 영업 프레젠테이션의 핵심 ‘고객 질문 응대 준비’
3. 외부 심사위원 만족도 높이기"}]},{"seq":21,"chapter_name":"[오프닝 스킬] 고객의 마음을 열기","real_chapter_time":32,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 영업 프로세스에서 영업상담의 범위를 파악할 수 있다.
2. 고객 접근 방식과 시장 지위에 따른 영업상담의 종류를 구분할 수 있다.
3. 법인고객의 니즈에 따른 영업상담의 특징을 이해할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 성공 협상을 위한 핵심 요인
2. 고객의 구매 결정 영향 요인
3. 고객을 주도하는 윈윈 협상 실전 팁 "}]},{"seq":22,"chapter_name":"[탐색 스킬] 고객의 본질적 니즈 찾기","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 환경을 넘어 지속적 성과를 창출하는 영업상담가의 특징을 설명할 수 있다.
2. 토털 솔루션 영업상담의 필요성과 상담가의 위치·역할에 대해 파악할 수 있다.
3.토털 솔루션 영업상담을 위해 필요한 역량을 이해할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 영업 프로세스에서 영업상담의 범위
2. 영업상담의 종류(1) (아웃바운딩"}]},{"seq":23,"chapter_name":"[설득 스킬] 고객 만족, 고객 주도 솔루션 제시","real_chapter_time":30,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 고객을 찾아가는 아웃바운딩 상담 단계별 주요 내용을 이해할 수 있다.
2. 찾아오는 고객을 맞이하는 인바운딩 상담 단계별 주요 내용을 이해할 수 있다.
3.최종 계약을 위한 협상 상담 단계별 주요 내용을 이해할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 영업 프로세스에서 영업상담의 범위
2. 영업상담의 종류(1) (아웃바운딩"}]},{"seq":24,"chapter_name":"[클로징 스킬] 고객의 의사결정 촉진 시키기","real_chapter_time":31,"CHAPTER_CURRI_ID":"U24122800010","detail":[{"chapter_goal":"1. 성공 영업상담을 위한 전제 조건에 대해 파악할 수 있다.
2. 고객 감동과 고객 주도 상담을 위한 ‘적자생존 법칙’의 중요성을 이해할 수 있다.
3. 고객이 인정하는 상담가가 되기 위한 ‘3초의 법칙’의 중요성을 이해하고 실천할 수 있다.","chapter_hd":"1. 해당 차시의 학습목표를 인지하고","chapter_summary":"1. 영업 프로세스에서 영업상담의 범위
2. 영업상담의 종류(1) (아웃바운딩"}]}]}]