[송연돌봄] 가사관리사 교육 운영 및 관리사 관리 매니저 채용

모집 분야

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

회사 소개 윤나는날은 정부 인증을 받은 가사 서비스 전문 기업 송연돌봄컨설팅이 운영하는 가사서비스 브랜드입니다. 윤나는날은 고객의 일상이 더 편리하고 깨끗해질 수 있도록 신뢰할 수 있는 가사관리사를 연결하고, 체계적인 운영 시스템을 통해 안정적인 서비스를 제공합니다. 단순한 매칭에 그치지 않고 관리사 배정, 일정 운영, 서비스 품질 관리까지 운영 전반을 직접 관리하며 지속 가능하고 신뢰도 높은 가사 서비스를 만들어가고 있습니다. 고객 만족을 최우선 가치로 삼아 운영 과정에서 발생하는 다양한 경험과 데이터를 바탕으로 서비스 품질과 운영 프로세스를 꾸준히 개선하고 있습니다. 🔗 송연돌봄 공식 홈페이지 : https://www.songyeun.com 2. 담당 업무 단순 가사 업무를 넘어, 우리 관리사님들을 전문적인 라이프케어 전문가로 성장시키고, 현장의 지혜를 모아 차별화된 서비스 표준을 정립해 나갈 '가사관리사 양성 매니저'를 모십니다. - 교육 운영: 월 2회 교육 커리큘럼 기획 및 진행 - 관리사 소통: 60대 관리사님들의 현장 고충 상담 및 멘토링(CS 피드백 데이터를 분석하여 서비스 품질 개선) - 현장 품질관리(QM): 월 2회 현장 파견 참관을 통한 서비스 표준 매뉴얼 제작 및 코칭 3. 이런 분을 찾습니다 (자격 요건) [필수] 현장 경험을 소중히 여기며, 사무실 밖 현장 파견(월 2회) 업무를 즐기시는 분 [필수] 사람에 대한 애정과 따뜻한 소통 능력을 갖추신 분 (60대 관리사님들과 눈높이 소통 가능자) [우대] CS 교육, 서비스 운영, 요양/사회복지/가사 분야 현장 관리 경력자 [우대] 서비스 마인드를 갖추신 분 [필수] 기본 문서 작성(PPT, 워드 등) 및 원활한 디지털 툴 활용 가능자 4. 근무 조건 - 형태: 주 5일 상근직 (시차출퇴근제 협의 가능) - 급여: 연봉 3,400만 원 (분기별 성과 인센티브 별도 지급) - 근무지: 본사 및 현장 파견(월 2회) - 복리후생: 4대 보험, 식대 별도 제공, 라이프케어 관련 교육비/자격증 취득 지원 6. 지원 방법 및 기타 - 제출 서류: 이력서, 자기소개서

제출 서류

이력서,자기소개서

접수 방법

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